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Trocas e Devoluções

Trocas e devoluções

Comprou um petisco da NutrAnimal e precisa realizar uma troca ou devolução? Estamos aqui para ajudar.

As solicitações podem ser feitas em até 15 dias corridos após a compra, desde que o produto esteja dentro das condições adequadas para troca ou devolução.

Para solicitar, você pode entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp (12) 98895-3040. Envie uma mensagem informando o número do pedido ou os dados da compra e explique o motivo da solicitação. Nossa equipe irá analisar o caso e entrar em contato com você assim que possível para orientar sobre os próximos passos.

Por se tratarem de produtos alimentícios para pets, a troca ou devolução poderá depender das condições de conservação, integridade da embalagem e demais características do produto no momento da solicitação.

Prazo para solicitação: até 15 dias corridos após a compra.

Fale com a NutrAnimal:
WhatsApp: (12) 98895-3040